Verantwoord gokken
Verantwoord Gokken bij One Casino
One Casino zet zich in voor het bevorderen van verantwoord gokgedrag onder zijn spelers, zodat onze diensten op een veilige en plezierige manier worden gebruikt.
Zelfuitsluiting
Als je het gevoel hebt dat je gokgewoonten problematisch worden, moedigen we je aan om gebruik te maken van onze zelfuitsluitingsfunctie. Hiermee wordt de toegang tot je account voor een bepaalde periode of permanent geblokkeerd, wat verdere gokactiviteiten voorkomt.
Om het zelfuitsluitingsproces te starten:
- Log in op je account en ga naar de sectie "Verantwoord Gokken".
- Kies de duur van je zelfuitsluiting (6 uur, 24 uur, 7 dagen, 30 dagen, 6 maanden of permanent).
- Bevestig je keuze.
Tijdens de zelfuitsluiting:
- Je account is gedurende de gekozen periode of permanent niet toegankelijk.
- Marketing-e-mails en promotionele berichten worden geblokkeerd.
- Stortingen kunnen niet worden gedaan.
- Opnames zijn toegestaan voor elk resterend saldo.
- Bonusaanbiedingen worden geannuleerd.
Stortingslimieten
Stel een stortingslimiet in om je gokuitgaven te beheersen. Dit kan in stappen van €100, €500, €1.000 of €5.000. Je kunt deze limiet op elk moment aanpassen door in te loggen op je account en naar de sectie "Verantwoord Gokken" te gaan.
Sessietijdlimieten
Stel sessielimieten in om je speelduur te monitoren. Stel een dagelijkse sessielimiet in tussen 15 minuten en 480 minuten (8 uur). Zodra deze limiet is bereikt, word je automatisch uitgelogd met een herinneringsmelding.
Verlieslimieten & Inzetlimieten
Optionele functies die kunnen helpen bij het beheren van je gokuitgaven:
- Verlieslimiet: Houdt nettoverliezen bij om aanzienlijke financiële verliezen te voorkomen.
- Inzetlimiet: Stelt een maximaal totaalbedrag voor inzetten per sessie in.
Beide limieten worden in realtime afgedwongen en geven waarschuwingen bij een drempel van 75%. Je kunt deze limieten dagelijks, wekelijks of maandelijks opnieuw instellen indien nodig.
Realiteitscontroles & Herinneringen
Configureer herinneringen voor:
- Sessieduur (elke 30 minuten tot 2 uur)
- Saldo controle (optionele uurlijkse melding)
- Pauze functie (verplichte pauze van 5 minuten)
Deze tools zijn ontworpen om je te helpen een gezonde gokomgeving te behouden en overmatige uitgaven te voorkomen.
Ondersteunende Organisaties
Als jij of iemand die je kent worstelt met problematisch gokken, zoek dan ondersteuning bij:
- SOS Joueurs (Nederlandse Ondersteuning voor Probleemgokken): sosjoueursinfo.nl
- Centrum voor Verantwoord Gokken (Verantwoord Gokken Centrum): cvgokken.nl
- GamCare (VK): 0808 8020 133 of gamcare.org.uk
- BeGambleAware: begambleaware.org
Account Sluiting & Uitsluiting
Als je je account permanent wilt sluiten, neem dan contact op met ons supportteam. Dit resulteert in de onomkeerbare verwijdering van je account, inclusief elk resterend saldo.
Zelfuitsluiting is gekoppeld aan zuster casino's (indien van toepassing) om te voorkomen dat er nieuwe accounts worden aangemaakt.
Vergeet niet, verantwoord gokken is een gezamenlijke inspanning tussen ons en jou. We moedigen open communicatie aan en zetten ons in voor het bieden van een veilige speelomgeving voor al onze spelers.